Häufig gestellte Fragen

(nur eine kleine Auswahl, also lange nicht vollständig!)


Wie sind denn die Zimmer eigentlich ausgestattet?

Auf dem neuesten Stand! Alle Zimmer sind individuell eingerichtet, keines gleicht dem anderen, eines haben sie jedoch alle: Ein NEUES(!) Bad mit Dusche, sowie einen Haartrockner (damit ist kein Personal gemeint, sondern ein Fön), ein wandhängendes WC, beheizbarer Handtuchhalter, sogar eine Klobrille mit Absenkautomatik (also bitte nicht hinunter drücken), ein Radio mit vielen Sendern (manche sogar gleichzeitig) mit Weckfunktion, ein Telefon, ebenfalls mit Weckeinrichtung, WLan-Zugang (HotSpot) der DTAG, kleiner Tresor, Sitzecke, Leseleuchte, eine gut bestückte (und geräuschlose) Minibar, Infomappe, Rollo oder Jallousie...und, und, und!


Wenn ich gleich bei Anreise bezahle, kann ich doch am nächsten Tag ohne ein "auf Wiedersehen" abreisen, um mir das lange Warten beim Check-Out zu ersparen oder?

Falsch, wer eincheckt, MUSS auch auschecken...! Sonst besteht die Gefahr, dass Ihre Rechnung "weiterläuft"! Woher sollen wir wissen, dass Sie NICHT mehr im Hause sind?
Übrigens, die Prozedur des auscheckens geht zeitlich kaum über die Schlüsselabgabe hinaus, vom Ausdruck der Rechnung einmal abgesehen; und die ist nur 2 Mausklicks entfernt...!


Ich habe gebucht, aber KEINE Bestätigung erhalten, warum eigentlich nicht?

Auf Ihre Zimmeranfrage erhalten Sie in aller Regel ein Angebot. Wenn Sie diesem zustimmen (und nicht tagelang damit warten), sind Sie VERBINDLICH gebucht, so verringert sich der Arbeitsaufwand auf beiden Seiten. Ausnahme: Es sind zwischenzeitlich KEINE Zimmer mehr verfügbar, dann erhalten Sie aber eine Nachricht dazu, dass wir Sie NICHT unterbringen können.


Ich bin behindert und auf den Rollstuhl angewiesen, kann ich ein behindertengerechtes Zimmer buchen?

Ein behindertengerechtes Zimmer im eigentlichen Sinne -also nach DIN- bieten wir leider nicht, wohl aber ein behindertenfreundliches! Es liegt ebenerdig, hat KEINE störende Duschtasse und auf Wunsch auch einen Sitz in der Duschkabine. Auf die Terrasse gelangen Sie mit dem Rollstuhl jedoch NICHT, weil wir die Türschwelle NICHT entfernen können!


Ich brauche ein Terrassenzimmer, weil ich meinen Grill mitbringen möchte...!

Falsch, Sie brauchen einen Campingplatz..!


Ich habe die Absicht, einige Tage bei Ihnen zu verbringen und möchte evtl. das eine oder andere Möbelstück umräumen, weil ich meine ganz eigenen Vorstellungen von einem Hotelzimmer habe, das geht doch sicherlich, oder?

Solange wir Platz für Sie haben, können Sie gern bei uns bleiben, die Möbel bleiben jedoch, wo sie sind! Sie mieten mit Ihrer Buchung nicht Ihre neue Wohnung, sondern ein Hotelzimmer!


Ich bin bei meiner Online-Buchung aufgefordert worden, die Daten meiner Kreditkarte anzugeben. Kann ich vor Ort trotzdem in bar bezahlen?

Ja, gewiss doch. Wer Sie um die Daten Ihrer Kreditkarte gebeten hat, wissen wir nicht, auf unserer Homepage fordern wir niemanden dazu auf! Ihre Barzahlung ist natürlich sehr willkommen. Wir akzeptieren ausserdem Ihre EC-Karte, die Mastercard sowie VISA als Kreditkarten. Die AMERICAN EXPRESS gehört nicht dazu, bedaure!


Ich brauche eine Rechnung, die höher ausgestellt ist, als der tatsächliche Zimmerpreis, das geht doch sicherlich?

Sie werden uns doch nicht wirklich zum Betrug aufforden? Nein, sowas aber auch..!


Wo finde ich denn Angaben zu Ihren Stornofristen?

Unter dem Link zu unseren AGB.


Ich möchte bei Ihnen buchen, muss ich eigentlich eine Anzahlung leisten?

Nein, eine Anzahlung erwarten wir NICHT, Sie können jedoch gern eine solche leisten. Wenn sie uns nach unserer Bankverbindung fragen, erhalten Sie eine Buchungs-Nr. (4-stellig) dazu, damit wir Ihren Geldeingang zuordnen können. Diesen bestätigen wir Ihnen im Anschluss gern mit einer ordentlichen Rechnung.


Ich habe bei Ihnen gebucht und bitte Sie, die Rechnung an meinen Arbeitgeber zu schicken. Das geht doch, oder?

Sie denken an eine Kostenübernahme? Bedaure nein! Die Erfahrung lehrt, Kostenübernahmen abzulehnen. Sie als Gast empfangen hier eine Leistung, die wir auch gern hier kassieren möchten. Dann können Sie die Rechnung schreddern oder gern an Ihren Arbeitgeber schicken.


Wenn ich denn nur mit einer Kreditkarte buchen kann, wird die denn auch gleich belastet?

Nein, die Angaben zu Ihrer KK dienen lediglich unserer Planungssicherheit. Wir belasten Ihr Konto nicht vor Anreise, es sei denn, Sie versäumen die Stornofrist oder sogar Ihre Anreise. Wie schade..., weil Sie dann nicht erfahren werden, was Sie versäumt haben!
Ausserdem ist der Besitz einer Kreditkarte nicht erforderlich, um bei uns ein Zimmer zu buchen.


Ich schaffe es leider nicht bis 18:00 Uhr zu Ihnen, finde ich trotzdem Einlass?

Aber ja, der Hinweis auf unsere Rezeptionszeiten soll deutlich machen, dass wir KEINEN Nachtportier haben und uns am Abend auch gern zurück ziehen möchten. Wenn absehbar ist, dass Sie erst NACH 18:00 Uhr bei uns einreffen werden, sind wir für Ihren Anruf VOR 18:00 Uhr dankbar, sonst kann es Ihnen passieren, dass wir Sie NICHT unterbringen können, weil wir Ihr Zimmer erneut anbieten. Nach 22:00 Uhr müssen wir jedoch auf Ihren Besuch verzichten, siehe Nachtportier...!


Ich würde gern über Ihr Buchungsformular buchen, kann aber meine Zimmerwünsche nicht so recht anklicken, was mache ich denn falsch?

Vermutlich gar nichts. Sie finden im Formular auch ein Textfeld, dort können Sie Ihre Wünsche äussern. Wir antworten Ihnen rasch und versuchen, diese zu berücksichtigen!


Ich habe KEINE Kreditkarte, kann ich trotzdem buchen?

Aber gewiss doch. Nennen Sie uns Ihre Postanschrift, Ihr Lagerfeuer, eine Fax-Nr. oder Ihre eMail-Adresse, und Sie erhalten unser Angebot mit der Bitte um IHRE Bestätigung. An Ihr Lagerfeuer senden wir dann unsererseits Rauchsignale als Zeichen der Verständigung.


Ich habe gesehen, dass Sie KEINE Raucherzimmer (mehr) haben, kann ich trotzdem ein Zimmer bei Ihnen buchen?

Ganz bestimmt. Wir bitten Sie lediglich, auf Terrasse oder Sundeck zu rauchen, jedoch bitte NICHT im Haus, das wird teuer!


Mir gefällt Ihr Zimmer 12 so gut, ich buche jedoch nur, wenn ich das denn auch bekomme..!

Wir freuen uns, wenn Ihnen unsere Zimmer gefallen, eine Garantie für ein bestimmtes Zimmer erhalten Sie in aller Regel mit unserer Zusage jedoch nicht!


Ist ein Einzelzimmer mit Zustellbett eigentlich billiger als ein Doppelzimmer?

Ein Einzelzimmer mit Zustellbett gibt es in unserem Hause nicht, ein Zimmer für Zwei nennen wir tatsächlich Doppelzimmer, folglich lautet die Antwort: Nein!


Ich möchte irgendwann zwischen Anfang August und Mitte September zu Ihnen kommen, weiss aber noch nicht, ob für 3 oder 5 Tage und ob wir 5 oder 9 Personen sein werden. Und ob ich 3 DZ oder 1 EZ und ein Vierbettzimmer, das aber nur mit Frühstück für 3 Personen brauche, weiss ich auch noch nicht, und das DZ bitte ohne Frühstück, das EZ bitte mit zusätzlicher Luftmatratze. Was kostet das?

Wer nicht weiß, wo er ist, kann sich auch nicht verlaufen! Oder anders ausgedrückt: Wenn Sie nicht wissen, was Sie vorhaben, werden wir Ihnen kaum ein passendes Angebot schicken können!


Ich brauche das Zimmer nur für einige Stunden, wie teuer wird das?

Das ist für Sie mit keinerlei Kosten verbunden, weil wir auf Ihren Besuch gern verzichten!


Ich habe bei Ihnen gebucht und werde sehr früh anreisen. Kann ich um 09:00 Uhr kommen?

Grundsätzlich ja. Jedoch nur, um Ihren Schlüssel mitzunehmen. Sie erwarten doch ein sauberes Zimmer, so geben sie uns bitte Gelegenheit dazu, es zu reinigen. Das Zimmer steht Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung.


Ich habe bei Ihnen gebucht und möchte recht spät abreisen. Kann ich das Zimmer bis ca. 17:00 Uhr belegen?

Nein, es sei denn, das Zimmer wird nicht erneut belegt, wir berechnen jedoch einen gestaffelten Aufpreis dafür. Ihre späte Abreise bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung. Wir bitten Sie, uns das Zimmer ab 10:30 Uhr wieder zu überlassen.


Mit meiner Buchung darf ich das Zimmer doch für 24 Stunden belegen, stimmts?

Nein, stimmt nicht! Sie buchen eine Übernachtung, keinen 24-stündigen Aufenthalt. Es sei denn, Sie bleiben mehr als eine Nacht. Wir bitten Sie, uns das Zimmer ab 10:30 Uhr wieder zu überlassen.


Ich habe ein Doppelzimmer für meine Frau und mich gebucht und möchte unseren 4-jährigen in die Mitte nehmen. Das geht doch, oder?

Nein, bei uns ist es üblich, das jeder Gast auch ein eigenes Bett erhält, darum: Nur im Dreibettzimmer!


Ich bringe einen kleinen Hund mit, der ganz bestimmt neben dem Bett schlafen wird, ist das ok?

Nein, ist es nicht! Auf den Besuch Ihres Hundes müssen wir leider verzichten!


Ich möchte meine Hochzeit bei Ihnen feiern, wie groß ist denn eigentlich Ihr Saal?

Ein Saal in unserem Hause? Das ist uns neu! Bei uns wird nicht gefeiert; zum Leidwesen des Personals nicht einmal in der Besenkammer!


Wir reisen als Gruppe an und möchten abends noch gern am Biertisch zusammen sitzen, wieviel Personen bietet der eigentlich Platz?

Sie müssen uns verwechseln, wir haben KEINEN Biertisch; welcher Größe auch immer...! Wir empfehlen dazu das in Fußgängerreichweite gelegene Brauhaus; sehr zum Wohl...!


Gibt es in Ihrem Hotel ein Business Centre?

Bedaure, nein (vorher lassen wir lieber ein Schwimmbad einbauen). Wir senden oder empfangen Ihre Faxe jedoch gern für Sie zu äußerst geringen Kosten.


Kann ich in Ihrem Hause einen Bademantel kaufen oder leihen?

Der Verleih eines Bademantels für die Nutzung auf Ihrem Zimmer ist kostenlos, bitte fragen Sie an der Rezeption danach. Verkaufen möchten wir unsere Bademäntel jedoch nicht.


Gibt es in Ihrem Hause auch federfreie Betten, ich bin Allergiker, wissen Sie?

Nein, wissen wir nicht, haben wir aber. Bitte äußern Sie Ihre Wünsche bei Buchung, dann finden Sie Ihren Wunsch bereits erfüllt, bevor Sie eingezogen sind...!


Hotel Am Böhmepark